Genel Sorular

• Hazır paketlerin dışında özel sunucu siparişi verebilirmiyim?

Evet. Sitemizde belirlenmiş sunucular önceden hazırlanmış paketlerdir. Siz kendi ihtiyaçlarınıza göre sunucuları özelleştirebilir ve teklif almak icin bize sunucu@vt.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

• Hangi işletim sistemlerini kullanabilirim?

Kiralık sunucularımızda, Debian Linux, CentOS, Windows 2003 ve Windows 2008 işletim sistemlerini kullanabilirsiniz.

• Sipariş verdikten ne kadar sonra sunucumu kullanabilirim?

Sipariş ve ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra, sunucunuzun size en kısa sürede teslim edilmesi için teknik ekibimiz çalışmalarına başlayacaktır. Standart olarak stokda bulunan sunucular aynı gün içerisinde, diğer sunucular ise 3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

• İşletim sistemi ve servislerin kurulumunu siz yapıyormusunuz?

Vargonen olarak sunucularınız size teslim edilmeden önce standart işletim sistemi kurulumları ve network ayarları yapılmaktadır. Bunun haricinde servislerin kurulumu güvenlik ve özel kurulum senaryoları sebebi ile sizin sorumluluğunuzdadır.

• Sunucuya ait donanım problemleri kimin sorumluluğundadır?

Vargonen sunuculara ait tüm donanım ürünlerin herhangi bir arıza durumunda değiştirilmesini garanti eder, eğer herhangi bir donanım arızası nedeniyle sunucunun yeniden kurulması gerekli olur ise, bu işlem ücretsizdir. Eğer anlaşmanız çerçevesinde alınmış bir backup hizmeti mevcut değilse, sunucunuzda bulunan verilerin ve konfigürasyon dosyalarının yedeklenmesi sizin sorumluluğunuzdadır.

• Sunucumu upgrade edebilirmiyim?

Tabiki, sunucunuzu talepleriniz doğrultusunda ileride upgrade edebilirsiniz, bunun icin bize sunucu@vt.com.tr adresinden ulaşmanız yeterlidir.

• Sunucumu nasıl yedekleyebilirim?

Sunucunuzda bulunan verilerin ve konfigürasyon dosyalarının yedeklenmesi sizin sorumluluğunuzdadır, eğer yedekleme konusunda profesyonel destek ve çözüm almak istiyorsanız veya verilerinizin SAN / NAS ortamımızda barındırılmasını talep ediyorsanız bize sunucu@vt.com.tr adresinden ulaşmanız yeterlidir.

• Sunucumu nasıl reboot edebilirim?

Vargonen olarak sizlere sunduğumuz tüm sunucularda ILO / DRAC uzaktan erişim IP KVM servisleri ücretsiz olarak sunulmaktadır. Siz kendi yönetim ekranınızdan sunucunuzu istediğiniz zaman reboot edebilir veya durumunu kontrol edebilirsiniz.

• Sunucumda kontrol paneli mevcut mudur?

Standart olarak teslim edilen sunucularda kontrol panel hizmeti verilmemektedir. Vargonen olarak cPanel, Plesk ve DirectAdmin kontrol panel kurulumları yapmaktayız. Bu konuda daha detaylı bilgileri sunucu@vt.com.tr adresinden bize ulaşarak alabilirsiniz.

• Sunucumda kaç adet web sitesi yayınlayabilirim?

Sunucunuzda yayınlayabileceğiniz web sitesi sayısının herhangi bir limiti bulunmamaktadır, fakat sunucunuzun donanımının yeterliliği bu noktada bir kriter oluşturacaktır. Donanım kapasitesi kadar site oluşturabilirsiniz.

• Sunucularınızı bayi olarak tekrar pazarlayabilirmiyim?

Bayi olarak sunucularımızı tekrardan pazarlamanız mümkündür, bu konuda detaylı bilgi almak icin sunucu@vt.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

• Sunucuma root erişimim olacak mı?

Evet, sunucunuza SSH veya RDP ile bağlanarak her türlü yazılımı kurabilir ve sunucunuzu yönetebilirsiniz.

• Sunucuya kendi donanımımı ekleyebilirmiyim?

Hayır, sunuculara kendinize ait donanımı eklemeniz mümkün değildir.

 

Network / Datacenter

• Sunucular hangi datacenter’da barındırılmaktadır?

Sunucular EvoSwitch verimerkezinde barındırılmaktadır.

• Sunucuların Backbone taşıyıcı bağlantıları ve hızları nelerdir?

Tüm sunucular birden fazla taşıyıcıya toplam 750 Gbit/sec hızla bağlıdır, ve kapasite sürekli olarak ihtiyaç doğrultusunda yükseltilmektedir. En güncel bağlantılar ve kapasiteler aşağıda sunulmuştur.

Network	Capacity
AMS-IX	2 x 50Gbps
BNIX	1 x 10Gbps
LINX	4 x 10Gbps
DE-CIX	4 x 10Gbps
NYIIX	1 x 1Gbps
VIX	1 x 1Gbps
NETNOD	2 x 10Gbps
PL-IX	1 x 1Gbps
Swissix	1 x 1Gbps
NIX	1 x 1Gbps
PaNAP	1 x 1Gbps
mix.it	1 x 1Gbps
interlan.ro	1 x 1Gbps
bix.hu	1 x 1Gbps
six.sk	1 x 1Gbps
dix.dk	1 x 1Gbps
nix.no	1 x 1Gbps
Espanix	2 x 1Gbps
Abovenet	8 x 10Gbps
Global Crossing	10 x 10Gbps
DTAG	8 x 10Gbps
KPN	1 x 10Gbps
Cogent	18 x 10Gbps
Teleglobe / TATA	3 x 10Gbps
TeliaSonera	16 x 10Gbps
Telefonica	4 x 10Gbps