 |
Müşteri Hizmetleri |
|
Destek |
|
Web Posta |
| Soru & Cevap |
| Teknik Bilgiler | |
| E-Posta İşlemleri | |
| FTP İşlemleri | |
| Network | |
| Sistemlerimiz | |
| Ödeme Bilgileri |
| Soru & Cevap |
Teknik Bilgiler
Soru: Sistemlerinizde hangi web sunucu yazılımını kullanıyorsunuz? | ||||||||||
| Cevap: Sistemlerimiz de Windows 2003 tabanlı sunucularda Internet Information Server 6.0 yazılımı, Linux tabanlı sunucularda ise Apache web sunucusu kullanılmaktadır. | ||||||||||
Soru: Sistemlerinizde ASP ve ASP.NET desteğiniz var mı? | ||||||||||
| Cevap: Seçmiş olduğunuz paketin özellikleri dahilinde sistemlerimizde ASP ve ASP.NET desteği mevcuttur. | ||||||||||
Soru: Sistemlerinizde PERL desteğiniz var mı? | ||||||||||
| Cevap: Sistemlerimizde PERL (mod_perl) desteği mevcut değildir. | ||||||||||
Soru: Sistemlerinizde PHP desteğiniz var mı? | ||||||||||
| Cevap: Seçmiş olduğunuz paketin özellikleri dahilinde sistemlerimizde PHP 5.2.6 desteği mevcuttur. | ||||||||||
Soru: Sistemlerinizde Front Page desteğiniz var mı? | ||||||||||
| Cevap: Hayır, güvenlik prosedürümüz nedeniyle sistemlerimizde Microsoft Front Page desteği bulunmamaktadır. | ||||||||||
Soru: Unix üzerindeki hosting paketine ait dosya hak ve izinlerini nasıl değiştirebilirim? | ||||||||||
| Cevap: Unix üzerinde yayınlanmakta olan hosting paketi müşterilerimiz dosyalarına ait izin ve hakları FTP programları yardımı ile değiştirebilirler. | ||||||||||
Soru: Sitemin ziyaretçi istatistiklerini inceleyebileceğim bir hizmetiniz var mı? | ||||||||||
| Cevap:
Ziyaretçi istatistiklerinizi www.alanadiniz.com/stats adresinden izleyebilirsiniz. alanadiniz.com kısmına kendi alan adınızı yazmanız gerekmektedir.
İstatistik bilgileri günde 1 kere, gece 00:00 dan sonra yaratılmaktadır.
| ||||||||||
Soru: Sistemlerinizde anlık ziyaretçi & bant genişliği sınırlandırması yapılıyor mu? |
||||||||||
|
Cevap: Hayır, sistemlerimizde herhangi bir anlık
ziyaretçi ve bant genişliği sınırlandırması yapılmamaktadır. Fakat, her paketin kendine ait aylık toplam transfer edilebilecek GB cinsinden veri miktarı mevcuttur, bu konuda detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri departmanımızdan alabilirsiniz. |
||||||||||
Soru: Sistemlerinizde SSL desteği bulunuyor mu? | ||||||||||
| Cevap: Sistemlerimiz 128 bit SSL sertifikalarını desteklemektedir, bu tür istekleriniz için Müşteri Hizmetleri departmanımıza hizmet@vt.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz. | ||||||||||
Soru: Firmanızın DNS sunucu adresleri nelerdir? | ||||||||||
Cevap:
|
